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思必驰董鑫演讲预告《对话式人工智能助力传统呼叫中心转型升级》

由CTI论坛()主办的2021中国呼叫中心及企业通信大会童靴(将于4月15日在北京辽宁大厦盛大开幕，本次会膨胀胶管议以 5G时代 共筑企业通信云生态 为主题。思必驰智能客E-mail：amyxiang@ringiertrade.com jenniferfang@ringiertrade.com服产品负责人董鑫将应邀出席此次会议并发表主题演讲《对话式人工智能助力传统呼叫中心转型升级》，演讲时段:4月15日（星期四）14:：30pm。

董鑫，思必驰智能客服产品负责人

董鑫，思必驰智能热电偶客服产品负责人，主要负责智能语音语义技术在企业智能服务领域的产品落地；曾在微软、旷视担任资深产品经理和产品总监等职位，参与或负责过Bing搜索、Cortana、Azure语音云、Face++云服务等AI产品；北邮本科，后续在北京大学和中科院获管理和计算机双硕士。

公司简介

思必驰是国内领先的对话式人工智能平台公司，整体业务围绕 云+芯 重点共有4种类型的试样布局。 云 即 DUI ， 芯 即 AI芯片 ，针对智能终端和企从2006年起业服务提供软硬一体化解决方案和全渠道的智能对话服务。

在企业服务市场，思必驰于2017年7月成立北京研发院，专注新场景和新技术的落地，转椅打造企业智能服务的定制平台，包括智能客服和知识机器人等，帮助企业快速定制专属服务助手，实现和用户之间的无缝无碍防霉等级0级(最高级)有效抑制霉菌滋生交流。